TRADEIN2.RU - Тренинги и консалтинг для бизнеса авто с пробегом

TRADEIN2.RU

тренинги и консалтинг для бизнеса авто с пробегом

Курс Молодого Байера

2-ух месячный курс для байеров: как проводить переговоры с клиентом и принимать автомобили ниже рыночной стоимости

Что это
Учебный курс тех, кто профессионально занимается закупками автомобилей с пробегом: выкуп, комиссия, трейд-ин

О чем курс
Правильно оценить автомобиль с пробегом несложно
Сложно сделать так, чтобы клиент согласился его за эту стоимость нам продать

На этом курсе специалистов по закупкам научат правильно презентовать клиенту оценочную стоимость автомобиля, продавать услугу выкупа или обмена, вести переговоры о цене и закрывать сделку

Результат курса
Рост доходов бизнеса автомобилей с пробегом. Выше конверсия в сделку и при этом выше маржа. Обычно оба показателя одновременно. После прохождения курса байеры-новички принимают автомобили эффективнее, чем опытные сотрудники

Чему учат на курсе

Снимать завышенные ожидания клиента по цене

Объяснять клиенту справедливую цену продажи его машины

Продавать услугу: трейд-ин, выкуп, комиссия

Работать с возражениями клиента по оценочной стоимости его автомобиля

Выявлять пожелания клиента по цене и работать с ними

Вести себя во время осмотра, так чтобы продавать себя как профессионала

Вызывать доверие у клиента

Эффективно вести переговоры о цене приема

Работать в команде с продавцом нового автомобиля или автомобиля с пробегом при трейд-ин

Чему НЕ учат на курсе

Техническому устройству автомобиля. Это может рассказать любой механик сервиса

Определять какой элемент окрашен, а какой нет. Это может рассказать сотрудник кузовного цеха

Проверять юридическую чистоту машины. Это делают бесплатные онлайн-сервисы

Тренер: Назарьев Василий

С 2011 года бизнес-тренер и консультант по тематике авто с пробегом

Более 1 000 автомобилей лично принял \ продал

Более 3 000 участников прошли мои тренинги

Более 300 дилерских центров посетил в рамках тренингов и консалтиновых проектов

Автор книги Курс Молодого Байера

Курс будет полезен вашим сотрудникам, если:

Байер просто озвучивает оценочную стоимость автомобиля и ждет реакции клиента

Вы вынуждены принимать машины дороже из-за того, что байеры не дорабатывают с клиентами

Клиенты не понимают, как была расчитана оценка и почему она такая низкая

Продавцы не понимают: почему оценки такие низкие. Есть конфликт байеров и отдела продаж новых авто

Байер не может продать выгоды услуги трейд-ин или выкуп

У байера нет системы презентации оценки и работы с возражениями, он вынужден с каждым клиентом импровизировать и каждый раз это плохо заканчивается

У вас есть ощущение, что байеры могут больше, а компания теряет деньги

Ваша компания могла бы продавать больше, если бы вы больше принимали

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШИ СОТРУДНИКИ УМЕЛИ ОБЩАТЬСЯ КАК НА ЭТОМ ВИДЕО

Кейс компании Восток Моторс
(Урал и Сибирь, 9 локаций, 7 городов, 20 ДЦ) обучение байеров

Задача: увеличить доходность бизнеса авто с пробегом

Увеличить эффективность всех типов приема: trade in, выкуп, обмен на авто с пробегом
Увеличить среднюю маржинальность авто с пробегом за счет более эффективного приема

В компании на момент обучения работали 32 байера, мы их разделили на 2 максимально похожие группы.
Мы замеряли результаты двух групп:

2 месяца до обучения
2 месяца во время обучения
2 месяца после обучения

затем стартовало обучение второй группы

Как проходило обучение
8 онлайн занятий по 2 часа + 8 домашних заданий
Темы: презентация оценки, работа с возражениями, переговоры о цене, закрытие сделок

Результаты
До тренинга результаты двух групп были одинаковые
После обучения байеры, прошедшие его, приняли на 15% больше автомобилей, чем вторая половина байеров
Затем эти авто были проданы с наценкой на 6% выше

Как происходит обучение

Входное тестирование

Письменный тест
Ролевые игры
При необходимости корректируем программу

Обучение вживую

2 полных дня. На территории заказчика
Теория + практика
Обычно сразу после тренинга вы получаете измеримый в деньгах результат

8 недель онлайн-практикум

Закрепляем результаты
8 занятий: раз в неделю, по 2 часа онлайн-тренинг
Делаем акцент на внедрение пройденного материала
Каждую неделю участники получают домашнее задание
Обратная связь от тренера по результатам его выполнения

Аттестация

Письменный тест
Ролевые игры
Составляем индивидуальный план развития для каждого сотрудника

По материалам курса написана книга

Курс Молодого Байера

Ссылка на книгу на Ozon
Cсылка на Wildberries

БЕСПЛАТНО СКАЧАТЬ ПОЛНУЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ВЕРСИЮ КНИГИ

Сайт издательства Ridero
Google Disk

Эта книга может быть полезна байерам, продавцам и руководителям отделов авто с пробегом

Отзывы

Рекомендую.

Баринов Алексей

операционный директор КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом

С 2016 года Василий Назарьев консультировал группу компаний Восток Моторс по развитию бизнеса авто с пробегом и проводил обучения персонала. За это время мы увеличили куммаржу на авто с пробегом в 30 раз, она превысила 1 миллиард рублей в год. Результатом сотрудничества мы довольны.

Степанов Николай

директор департамента продаж Восток Моторс (Уральский Фед.Окр.)

Мы работали с Василием 1 год. За это время наш прием на комиссию вырос до 100+ машин в месяц, мы снизили процент расторжений договоров комиссии c 34% до 16%, увеличили трейд-ап с 3% до 36% и навели порядок в бизнес-процессах. В итоге мы увеличили GM1 на 170% к предыдущему году. Такой результат работы оцениваю на отлично!

Распутин Павел

Собственник компании Гагарин (Калининград)

Василий проводил обучение для байеров и РОПов АсП в АвтоСпецЦентре. Обратная связь от наших сотрудников хорошая. После тренинга эффективность приема у байеров выросла. Некоторые фишки мы включили в свою программу внутреннего обучения.

Бабарыкин Дмитрий

Директор по продажам авто с пробегом АвтоСпеЦентр г. Москва

От лица компании ТехЦентр Гранд выражаю благодарность Назарьеву Василию за проведенный тренинг. Это второе обучение, которое он провел для наших сотрудников. Оно как и предыдущее, окупилось в первый же месяц. Прием вырос на 23%, средняя наценка на 8%.

Александров Вячеслав

Руководитель направления автомобили с пробегом ТехЦентр Гранд г. Владимир

Несколько раз был на обучениях у Василия Назарьева. Все понравилось, информация актуальная и применимая. Интересно было послушать примеры из личной практики тренера.

Банников Никита

Руководитель направления авто с пробегом ПанАвто г. Москва

тренинг
"стандарт продаж АсП"

Тренинг для продавцов авто с пробегом,
который окупается в ближайший месяц

Какие проблемы помогает решить этот тренинг

Продавцы не доводят до покупки клиентов, хотя есть машины на складе и есть трафик клиентов

У продавцов нет логичной и понятной структуры разговора с клиентом, которая ведет к сделке

Продавцы не могут пересадить клиента на тот авто, который нам нужно продать

Продавцы перечисляют недостатки авто клиенту, но не могут ярко рассказать о его достоинствах

Продавцы не умеют вести переговоры о цене, а только требуют у руководителя скидку

Низкая наполняемость сделок, мало кредитов, мало финансовых продуктов и мало обменов

Продавцы отпускают клиентов и клиенты потом не возвращаются

Продавцы не проходили обучения, на котором бы им дали систему продаж, поэтому сложно от них чего-то требовать

И в итоге вы продаете меньше и зарабатываете меньше чем могли бы

Что будет на тренинге

Стандарт продаж автомоблей с пробегом: из чего он состоит и зачем он нужен продавцу

Как общаться с клиентом и продавать по телефону, как убедить клиента приехать в салон и посмотреть авто

Выявление потребностей их классификация и использование в продажах

Презентация автомобиля с пробегом, как рассказать клиенту про машину, чтобы он захотел ее купить

Как сообщать клиенту о недостатках авто, чтобы он не отказался от покупки, но при этом не обманывать

Как торговаться, как сделать скидку клиенту, чтобы он остался ей доволен

Работаем с убеждениями продавцов, если продавец не верит в свой продукт, даже правильные его слова не впечатляют клиента

Учим продавцов управлять своими продажами

В результате тренинга

Рост доходности бизнеса автомобилей с пробегом

Не стихийные, а системные продажи

Не упускаем клиентов, выжимаем максимум из пришедшего трафика

Продавец понимает цель работы с клиентом на каждом этапе продаж и понимает как ее добиваться

Продавец умеет отвечать на неудобные вопросы клиента о недостатках авто: и по телефону и в салоне

Продавец умеет проводить полноценную презентацию автомобиля с пробегом, а не просто перечислять окрашеные детали

Продавец при необходимости может пересадить клиента на тот авто, который нужно продать

Продавец умеет торговаться с клиентом, а не с руководителем отдела

Продавец умеет продавать фин. продукты, объяснять их выгоды для клиента

Продавец понимает, что согласие клиента купить авто - это не конец сделки, а начало продаж доп. услуг

Продавец может продать хорошую машину дорого

Продавец верит в свой продукт и заряжает этой верой покупателя

Клиенты не приходят и уходят, а приходят и покупают

Как происходит обучение

Входное тестирование

Письменный тест
Ролевые игры
При необходимости корректируем программу

Обучение вживую

2 полных дня. На территории заказчика
Теория + практика

8 недель онлайн-практикум

8 занятий: раз в неделю, по 2 часа онлайн-тренинг
Делаем акцент на внедрение пройденного материала
Каждую неделю участники получают домашнее задание
Обратная связь от тренера по результатам его выполнения

Аттестация

Письменный тест
Ролевые игры
Составляем индивидуальный план развития для каждого сотрудника

Кейс компании ТехЦентр Гранд

(г. Владимир, 2 локации, 6 ДЦ)

Задача: увеличить доходность бизнеса авто с пробегом

Увеличить объем продаж авто с пробегом
Избавиться от токсичного стока

Как проходило обучение
8 продавцов и руководитель отдела продаж прошли обучение
По согласованию с заказчиком тренинг для продавцов был разделен на 5 модулей. Обучение проходило каждый день утром с 8-00 до 10-00 и вечером с 18-00 до 21-00, когда трафик клиентов был небольшой.

Днем индивидуально с каждым продавцом проходили разборы его текущих сделок.

Такой формат работы хотя и утомлял продавцов, но позволил за 5 дней провести обучение для всего отдела продаж и при этом не отрывать продавцов от работы.

Результат
В следующий месяц после обучения продажи выросли на 22%
Средняя скидка снизилась с 2,1% от цены продажи до 0,7% от цены продажи
Доля токсичного склада уменьшилась с 18% до 8%

Клиенты

Контакты

Давайте обсудим детали сотрудничества!

Телефон : +7 926 589 96 13
Email: VN@Tradein2.ru
Telegram: https://t.me/tradein2ru
YouTube: www.youtube.com/@tradein2ru

ИП Назарьев Василий Васильевич